Change Management bei IT-Einführungen
Digitalisierung erfolgreich gestalten – Menschen mitnehme
Neue Software wird eingeführt, Prozesse werden digitalisiert, Systeme umgestellt – und trotzdem bleibt der gewünschte Erfolg oft aus. Nicht, weil die Technik schlecht ist, sondern weil Veränderungen im Arbeitsalltag Unsicherheit, Widerstände oder Überforderung auslösen.
Change Management hilft dabei, digitale Veränderungen so zu gestalten, dass Mitarbeitende mitgehen, neue IT-Lösungen akzeptiert werden und dauerhaft im Arbeitsalltag ankommen.
Warum IT-Projekte häufig scheitern
Erfahrungen aus Unternehmen und Verwaltung zeigen:
Der kritische Punkt bei IT-Einführungen ist selten die Software selbst, sondern die Umsetzung im organisatorischen Alltag.
Typische Herausforderungen:
- fehlende oder unklare Kommunikation
- unterschiedliche Perspektiven von IT und Fachbereichen
- Widerstände, die zu spät erkannt werden
- neue Systeme, die umgangen statt genutzt werden
Genau hier setzt dieser Kurs an.
Was dieser Kurs leistet
Der Online-Kurs „Change Management in IT-Projekten“ vermittelt praxisnah, wie Veränderungsprozesse professionell begleitet werden können – ohne Beratungsjargon und ohne Projektmanagement-Vorkenntnisse.
Teilnehmende lernen:
- Veränderungen systematisch zu analysieren
- relevante Stakeholder einzubinden
- Kommunikation bei IT-Einführungen wirksam zu gestalten
- typische Widerstände frühzeitig zu erkennen
- Zusammenarbeit zwischen IT und Fachbereichen zu verbessern
- digitale Veränderungen nachhaltig zu verankern
Für wen ist der Kurs geeignet?
Der Kurs richtet sich an:
- Mitarbeitende in Unternehmen
- Beschäftigte im öffentlichen Dienst
- Projektmitarbeitende ohne Leitungsfunktion
- Fachbereiche, die mit IT-Projekten zusammenarbeiten
- Personen, die Digitalisierung im Arbeitsalltag begleiten oder erleben
Keine Vorkenntnisse erforderlich.
Format & Rahmen
- Online-Kurs
- praxisorientiert
- mit Übungen, kurzen Rollenspielen und Austausch
- neutraler Bildungsrahmen der vhs
Die Volkshochschule bietet einen geschützten Lernraum, um digitale Veränderungsprozesse sachlich, reflektiert und praxisnah zu betrachten.
Neue Software, digitale Workflows oder umfassende Systemumstellungen gehören heute zum Arbeitsalltag. Was technisch sinnvoll ist, sorgt in der Praxis jedoch häufig für Unsicherheit, Widerstände oder Überforderung im Team. Genau hier setzt Change Management in IT-Projekten an. In diesem Kurs lernen Sie, wie Veränderungsprozesse im digitalen Umfeld professionell geplant, begleitet und nachhaltig umgesetzt werden können. Im Mittelpunkt steht dabei nicht die Technik, sondern der Mensch: Wie reagieren Mitarbeitende auf Veränderungen? Wie lassen sich Ängste und Widerstände frühzeitig erkennen? Und wie gelingt es, neue IT-Lösungen so einzuführen, dass sie akzeptiert und genutzt werden? Gemeinsam erarbeiten wir die Grundlagen eines wirksamen Change Managements. Sie lernen, Veränderungen systematisch zu analysieren, relevante Stakeholder einzubinden und Kommunikationsmaßnahmen gezielt einzusetzen. Zudem beschäftigen wir uns mit der Zusammenarbeit zwischen IT- und Fachbereichen sowie mit Strategien, um Veränderungen langfristig im Arbeitsalltag zu verankern. Der Kurs richtet sich an alle, die beruflich mit digitalen Transformationsprozessen in Berührung kommen – in Unternehmen, im öffentlichen Dienst oder in der Selbstständigkeit. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Durch praktische Übungen, kurze Rollenspiele und den Austausch in der Gruppe entwickeln Sie ein sicheres Gefühl dafür, wie Sie digitale Veränderungen souverän begleiten und aktiv mitgestalten können. Das nehmen Sie konkret mit: Sicherheit im Umgang mit digitalen Veränderungen Werkzeuge, um Widerstände frühzeitig zu erkennen Ideen für klare Kommunikation bei IT-Einführungen mehr Orientierung zwischen IT und Organisation